代表の野嵜です。
先日、久しぶりに失注を頂きました。
弊社の提案には太鼓判も押していただき
価格も適正だとも言われました。
ただ、失注の原因は保障の問題でした。
失注の為、写真は載せれませんが
家屋の構造等で殆ど保証期間は付けれませんでした。
受注した業者は、水性シリコンで
１５年の保証を付けるという事です。
また、１５年以内に苔がついたら
何回も塗り替えをやるという事です。
立地的にも、田舎で山、川、田んぼがあります。
北面には大なり小なりの植樹もあり、
北面の外壁は苔でビッシリです。
流石に、この保証には負けます。
ただ、この保証が本当なら
水性シリコンで屋根・外壁が
１５年もてば魅力的ですね！
また、お客様を守れなかった・・・
無念でなりません。
でも、また勉強になり火が付きました。
